CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ LIVAK (kien-hung.com) áp dụng chính sách thanh toán minh bạch, tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật hiện hành.

1. Các hình thức thanh toán

a) Thanh toán tiền mặt (COD) Áp dụng cho đơn hàng giao trực tiếp tại TP. Hồ Chí Minh, với giá trị dưới 5.000.000 đồng. Mọi giao dịch đều được lập phiếu thu hợp lệ.

b) Chuyển khoản ngân hàng

  • Ngân hàng: Techcombank
  • Số tài khoản: 19437316
  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LIVAK
  • Nội dung: Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng

c) Thanh toán QR Code (VietQR / Napas 247) Quét mã QR Techcombank. Nhân viên gửi mã QR khi xác nhận đơn hàng.

2. Quy định bắt buộc về hình thức thanh toán

Theo Nghị định 181/2025/NĐ-CP (hiệu lực từ 01/07/2025) và Nghị định 320/2025/NĐ-CP (hiệu lực từ 15/12/2025):

Mọi giao dịch mua hàng hóa, dịch vụ từng lần có giá trị từ 5.000.000 đồng trở lên (đã bao gồm VAT) bắt buộc phải thanh toán bằng hình thức không dùng tiền mặt (chuyển khoản, QR Code, thẻ ngân hàng…) để được khấu trừ thuế GTGT đầu vào và tính vào chi phí hợp lệ khi quyết toán thuế TNDN.

Lưu ý quan trọng với khách hàng doanh nghiệp: Nếu thanh toán tiền mặt cho đơn hàng từ 5 triệu đồng trở lên, khoản chi phí đó sẽ không được khấu trừ thuế GTGT và không được tính vào chi phí hợp lệ khi quyết toán thuế TNDN — dù đã có hóa đơn hợp lệ.

3. Hóa đơn VAT

  • Mọi đơn hàng đều được xuất hóa đơn điện tử theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP.
  • Thuế GTGT (VAT) 10% đã tính vào giá niêm yết, hoặc xuất riêng theo yêu cầu.
  • Quý khách cần xuất hóa đơn VAT vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin doanh nghiệp (tên, MST, địa chỉ) trước khi thanh toán — không xuất lại sau khi hoàn tất giao dịch.
  • Hóa đơn điện tử gửi qua email trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán.

4. Thời gian xác nhận đơn hàng

  • Trong giờ làm việc (7h00–17h00, Thứ Hai – Thứ Bảy): xác nhận trong vòng 2–4 giờ.
  • Ngoài giờ hoặc ngày lễ: xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.

5. Lưu ý chung

  • Vui lòng lưu lại ảnh chụp biên lai chuyển khoản hoặc phiếu thu để đối chiếu khi cần.
  • Thông tin thanh toán được bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ cho bên thứ ba.
  • Mọi thắc mắc về thanh toán, hóa đơn vui lòng liên hệ: 0398 234 380.

6. Chính sách hoàn tiền

Trường hợp hủy đơn hoặc đổi trả hợp lệ, hoàn tiền trong vòng 3–5 ngày làm việc qua phương thức thanh toán ban đầu. Chi tiết xem tại [Chính Sách Đổi Trả Hàng].